Przed dokonaniem rezerwacji prosimy o zapoznanie się z treścią regulaminu. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z jego akceptacją.
REGULAMIN
Celem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku, w ciągu 3 dni roboczych od dnia złożenia rezerwacji. Wysokość zadatku ustalona jest indywidualnie podczas rezerwacji.
Zadatek nie podlega zwrotowi.
Pozostała kwota należna za pobyt regulowana jest na miejscu w dniu przyjazdu.
W dniu przyjazdu należy okazać dokument ze zdjęciem potwierdzającym tożsamość, celem zameldowania. W przypadku odmówienia okazania dokumentu w sposób uniemożliwiający zameldowanie, właściciel może odmówić wydania klucza do pokoju.
Po dokonaniu pełnej zapłaty za pobyt nie przewiduje się zwrotu pieniędzy z tytułu skrócenia pobytu.
Jeśli Gość nie przyjedzie do północy pierwszego dnia pobytu, a nie zgłosił opóźnienia, rezerwacja zostaje anulowana automatycznie.
W przypadku zastrzeżeń dotyczących poziomu usług, funkcjonowania urządzeń i wyposażenia, czystości i porządku, Gość proszony jest o poinformowanie o tym właściciela w dniu przyjazdu.
Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy się o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 7:00.
Zachowanie Gości i osób korzystających z usług ośrodka nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości.
Na terenie budynku obowiązkowe jest obuwie zmienne oraz zakaz poruszania się w butach narciarskich i snowboardowych. Sprzęt sportowy (narty, deski snowboardowe, itp.) przechowujemy w pomieszczeniu do tego przeznaczonym.
Opłata klimatyczna płatna zgodnie z cennikiem UG Bukowina Tatrzańska (1,50 os/dzień).
Parking bezpłatny, niestrzeżony.
W całym budynku obowiązuje zakaz palenia tytoniu – poza wydzielonymi do tego celu miejscami.
Godziny wydawania posiłków: śniadanie 9:00, obiadokolacja 16:00.
Dla dzieci do lat 3 – nocleg jest bezpłatny, jeżeli śpią w łóżku z rodzicami.
Goście ponoszą odpowiedzialność materialną w razie powstania jakichkolwiek szkód w trakcie ich pobytu.
Nie ponosimy odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie budynku.
Na terenie całego obiektu oraz na placu zabaw za dzieci odpowiedzialność ponoszą rodzice.